Политика за поверителност

Въведение

veltinar се ангажира да защитава поверителността и сигурността на личните ви данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата информация при използване на нашите услуги за планиране на храната.

Спазваме всички приложими закони за защита на данните, включително Общия регламент за защита на данните на ЕС и българското законодателство за защита на личните данни.

Какви данни събираме

Събираме следните видове информация:

• Лична информация - име, фамилия, възраст, имейл адрес и телефонен номер
• Здравословна информация - хронични заболявания, алергии, медикаменти и хранителни ограничения
• Хранителни предпочитания - любими храни, диетически предпочитания и цели
• Техническа информация - IP адрес, тип на браузъра и данни за използването на сайта
• Данни за плащанията - информация, необходима за обработка на плащанията (без пълните данни на картата)

Как използваме вашите данни

Използваме събраната информация за:

• Създаване на персонализирани хранителни планове и препоръки
• Предоставяне на консултации и поддръжка от нашите експерти
• Комуникация относно вашия план и актуализации на услугите
• Обработка на плащания и управление на абонамента
• Подобряване на качеството на нашите услуги
• Изпращане на бюлетини и маркетингови материали (само с ваше съгласие)

Споделяне на данни

Ние не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме вашите лични данни с трети страни за маркетингови цели. Споделяме информация само в следните случаи:

• С наши доверени партньори за обработка на плащания
• При правни изисквания от компетентни органи
• За защита на нашите законни интереси и сигурността на услугата
• С ваше изрично съгласие в други случаи

Съхранение и сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни:

• Криптиране на данните при съхранение и предаване
• Регулярни резервни копия и защита срещу загуба на данни
• Ограничен достъп само за оторизирани служители
• Редовни актуализации на сигурността и мониторинг

Съхраняваме вашите данни само толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на услугите или по правни изисквания.

Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права относно вашите лични данни:

• Право на достъп до вашите данни
• Право на поправка на неточна информация
• Право на изтриване на данните
• Право на ограничаване на обработката
• Право на преносимост на данните
• Право на възражение срещу обработката
• Право на оттегляне на съгласието

За упражняване на тези права се свържете с нас чрез контактните данни по-долу.

Бисквитки

Използваме бисквитки за подобряване на функционалността на сайта и анализ на трафика. За повече информация вижте нашата Политика за бисквитки.

Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика за поверителност от време на време. При съществени промени ще ви уведомим по имейл или чрез съобщение на сайта. Продължаващото използване на услугите след промените означава съгласие с новата политика.